- Головна
- Часті запитання
Часті запитання
Зібрали те, про що покупці питають найчастіше. Якщо відповіді немає — телефонуйте +38 (044) 351-08-64.
Це оригінальні речі?
Так. Працюємо з європейськими дистрибʼюторами, кожна річ приходить з фірмовими бирками, RFID-міткою та пакованням. Артикул з картки товару можна звірити на офіційному сайті бренду.
Як оформити замовлення без реєстрації?
Натисніть «Купити» і залиште імʼя та номер. Менеджер передзвонить за 15 хвилин, підтвердить наявність розміру та оформить доставку. Реєстрація й онлайн-оплата не потрібні.
Чи можна поміряти перед оплатою?
Так, відправляємо з послугою «Огляд і примірка»: ви міряєте річ у відділенні й платите лише за те, що підійшло.
Що робити, якщо не вгадав з розміром?
Напишіть протягом 14 днів. Перший обмін розміру для замовлень від 3000 ₴ ми робимо коштом магазину.
Скільки коштує доставка?
Нова пошта — 70–120 ₴ за тарифами перевізника, від 5000 ₴ безкоштовно. Курʼєр по Києву — 150 ₴.
Чи є розстрочка?
Так, оплата частинами від Monobank і ПриватБанку на 3–6 платежів без переплати.
Чи можна замовити кілька розмірів?
Так, це найпростіший спосіб не помилитися: у відділенні міряєте обидва й забираєте той, що сів.
Скільки чекати відповіді в месенджері?
У робочі години відповідаємо в середньому за 15 хвилин, у Viber і Telegram на тому ж номері.